Wat klanten ons melden houden wij vertrouwelijk. Hieronder leest u welke gegevens Slotenmaker Groesbeek noteert, waarvoor, hoe lang en welke rechten u heeft. De AVG geeft ons daarbij de kaders.
De verantwoordelijke partij
Wie hieronder als verantwoordelijke geldt, is Slotenmaker Groesbeek. Een bericht stuurt u naar info@slotenmakers-groesbeek.nl, of laat uw bericht achter op de contactpagina.
Deze gegevens komen bij ons binnen
Schakelt u ons in, dan houden wij gewoonlijk bij:
- uw naam en de plek waar de monteur moet zijn
- de contactgegevens die wij nodig hebben om af te stemmen en te factureren
- in enkele zinnen wat er mis is, eventueel met een foto erbij
- welke handeling is uitgevoerd en op welke wijze u heeft betaald
- wat er technisch wordt vastgelegd wanneer u deze site opent
Bijzondere gegevens zoals gezondheid of geloof leggen wij niet vast.
Met welk doel
Zonder die gegevens kunnen wij niet overleggen, geen prijs geven, niet uitvoeren, niet factureren en onze boeken niet bijhouden. De technische sporen.
Waarop dit berust
Wij steunen op de opdracht die u ons geeft, een verplichting uit de wet, bijvoorbeeld de fiscale bewaartermijn, of ons belang bij een website die goed functioneert.
De bewaartermijn
De boeken en de facturen blijven zeven jaar staan; dat is een eis van de Belastingdienst. Loopt er geen klus uit voort, dan verdwijnt de aanvraag binnen twaalf maanden. Beeldmateriaal gooien wij weg zodra de klus voorbij is.
Wie erbij kan
Aan externe partijen verstrekken wij niets. Alleen de monteur, het hostingbedrijf en de administratie kunnen erbij, alle drie onder geheimhouding. Verplicht een wet ons daartoe, dan verstrekken wij gegevens aan de betreffende instantie.
Cookies op deze website
Alleen cookies die nodig zijn voor de werking staan hier; van volgcookies is geen sprake. Kaart en lettertypen betrekken wij bij Google.
Beveiliging
Dataverkeer gaat versleuteld en alleen wie ermee werkt heeft toegang. Signaleert u iets vreemds, laat het ons dan weten.
Uw rechten
U kunt inzage vragen, laten wijzigen, laten schrappen of bezwaar aantekenen. Geef dat door via info@slotenmakers-groesbeek.nl. Wij kunnen u verzoeken eerst uw identiteit aan te tonen. Deelt u ons standpunt niet, dan staat de weg naar de Autoriteit Persoonsgegevens open.
Aanpassingen
Blijkt bijstelling nodig, dan passen wij dit stuk aan. Wat op deze pagina staat is steeds de vigerende versie.